Articoli di assistenza
Dove va installato il sensore porte-finestre?
Il magnete andrà installato sulla parte che si muove e il rilevatore sulla parte fissa (altro…)
Quali sono le certificazioni ottenute di domoki?
L’attenzione di almadom.us per la qualità dei propri prodotti passa anche dall’ottenimento tramite un centro certificato della conformità EMC e radio.

Prove di tipo in accordo alla Norma armonizzata / Type test according to Harmonized standards EN 50491-5-1: 2010 EN 50491-5-2: 2010

Prove di tipo in accordo a / Type test according to
EN 300 328 V. 1.9.1 (relating to ZigBee radio interface)
Quali sono le specifiche tecniche della presa comandata wireless?
- Tensione di funzionamento: 100V~240V AC (altro…)
Come si disconnette il sensore di Gas combustibile?
Tenere premuto per 5 secondi il pulsante di reset, fino a quando il led lampeggerà per 3 secondi indicando il successo della disconnessione.
Che tipo di dati vengono condivisi agli sviluppatori domoki?
Il trattamento a cui saranno sottoposti i vostri dati ha la finalità di provvedere al corretto adempimento delle condizioni contrattuali e di analisi e statistiche interne, inoltre per informazioni commerciali e promozione. (altro…)
Con gli attuatori interni posso gestire la temperatura di 3 differenti zone?
No, ogni domoki può gestire una sola zona. Se si necessita di gestire più zone termiche serviranno più domoki.
Come mantengo aggiornato domoki?
Domoki si aggiorna automaticamente. Non dovrai fare nulla.
Manuale relè motori wireless per tapparelle
Potrai trovare il manuale del relè motori wireless all’interno della scatola del relè, oppure per visualizzarlo o scaricarlo on-line (altro…)
Perchè il touchscreen di domoki non reagisce allo sfioramento?
Il touchscreen di domoki utilizza la tecnologia resistiva (a differenza degli smartphone sui quali viene comunemente utilizzata la tecnologia capacitiva) che richiede una certa pressione sul monitor per interagire con il sistema (non basta il semplice sfioramento). (altro…)
Come faccio a cambiare la modalità da interruttore a termostato da touch screen?
Dal touch puoi accedere all’interfaccia di gestione del termostato e utilizzare i pulsanti/interruttori.
Cosa posso fare con il sensore di allagamento?
Il sensore di allagamento ti avverte in tempo reale tramite una notifica su smartphone se, per esempio, il condizionatore perde. (altro…)
Come configuro la lampada RGB?
Iniziare la procedura di configurazione attraverso l’applicazione mobile aggiungendo la lampada nella propria abitazione.
Inserire la lampada nel porta lampada desiderato. (altro…)
Come configuro il sensore di monossido di carbonio?
Iniziare la procedura di configurazione attraverso l’applicazione mobile aggiungendo il sensore di monossido di carbonio nella propria abitazione. (altro…)
Quali sono le differenze fra domoki e DOMOKI PRO?
- Con Domoki PRO non avrai nessun limite al numero di dispositivi ZigBee associabili, mentre con domoki avrai un massimo di 5 dispositivi associabili per singolo domoki installato nell’abitazione.
(altro…)
Quali sono le funzioni del sensore perimetrale porte-finestre?
Il sensore porte-finestre utilizza il protocollo ZigBee e permette di avere il minimo consumo. (altro…)
Come si dissocia la presa comandata wireless?
Per dissociare la presa bisognerà semplicemente andare sull’applicazione e trascinare dalla lista degli accessori la smart plug verso sinistra. (altro…)
A cosa serve il pulsante “Esco di casa”?
Spegni le luci, controlla che tutte le imposte siano chiuse, abbassa le tapparelle, ecc. Grazie alla nuova app domoki (altro…)
Posso utilizzare un domoki per ottenere un invertitore?
No, ognuno dei 3 attuatori (relè) di ogni domoki può funzionare come interruttore, pulsante o deviatore.
Manuale presa comandata wireless
Potrai trovare il manuale della presa comandata wireless all’interno della scatola del sensore, oppure per visualizzarlo o scaricarlo on-line (altro…)
Quanto è sicuro domoki? La mia privacy è protetta?
In almadom.us teniamo molto agli aspetti legati alla sicurezza per questo motivo abbiamo sviluppato i nostri software dedicando la massima attenzione al tema. (altro…)

