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Supporto domoki

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Articoli di assistenza

Quali sono i passaggi per installare domoki?

Domoki, Installazione, Prima Configurazione|

Il primo passo, dopo aver tolto la corrente, è quello di sostituire gli interruttori in una scatola a tre posti con un domoki, come se si trattasse della solita operazione per un interruttore “classico”.Video e manuale aiuteranno in queste operazioni davvero veloci: si stacca la placca e si tolgono i vecchi attuatori meccanici sostituendoli con domoki, facendo naturalmente attenzione alla configurazione dei cavi elettrici. (altro…)

Quali sono le certificazioni ottenute di domoki?

Domoki, Domoki PRO|

L’attenzione di almadom.us per la qualità dei propri prodotti passa anche dall’ottenimento tramite un centro certificato della conformità EMC e radio.

Prove di tipo in accordo alla Norma armonizzata / Type test according to Harmonized standards EN 50491-5-1: 2010 EN 50491-5-2: 2010

Prove di tipo in accordo a / Type test according to
EN 300 328 V. 1.9.1 (relating to ZigBee radio interface)

Prove di tipo in accordo a / Type test according to
EN 300 328 V. 1.9.1 (relating to WiFi radio interface)

Prove di tipo in accordo a / Type test according to
EN 62311:2008 (relating to WiFi and ZigBee radio interface)

Perché la temperatura rilevata da domoki è diversa rispetto al mio vecchio termostato?

Domoki, Domoki PRO, Intro, Intro Domoki PRO|

In alcune situazioni, la temperatura ambiente che il termostato visualizza può essere diversa da un altro termostato o termometro. Ciò è generalmente dovuto alle differenze tra i termostati, la posizione del termostato stesso, o le attività del termostato. Sulla base dei dati raccolti, abbiamo scoperto che domoki ha una precisione media entro 2 gradi Celsius nel 99% dei casi. (altro…)

Come si configura il sensore di fumo?

Accessori, Installazione e Configurazione, Zigbee|

Iniziare la procedura di configurazione attraverso l’applicazione mobile aggiungendo il sensore di fumo nella propria abitazione.In caso l’applicazione mobile richiedesse, dopo qualche minuto, il reset del sensore, procedere come descritto di seguito.

Reset del sensore di fumo

Usare l’apposita graffetta per tenere premuto il pulsante di ricerca per circa 8 secondi, fino a quando il led comincerà a lampeggiare lentamente. Premendo di nuovo brevemente, il led comincerà a lampeggiare velocemente. Attendere quindi sull’applicazione mobile il termine dell’operazione.