Articoli di assistenza
Come si configura il sensore di fumo?
Iniziare la procedura di configurazione attraverso l’applicazione mobile aggiungendo il sensore di fumo nella propria abitazione.In caso l’applicazione mobile richiedesse, dopo qualche minuto, il reset del sensore, procedere come descritto di seguito.
Reset del sensore di fumo
Usare l’apposita graffetta per tenere premuto il pulsante di ricerca per circa 8 secondi, fino a quando il led comincerà a lampeggiare lentamente. Premendo di nuovo brevemente, il led comincerà a lampeggiare velocemente. Attendere quindi sull’applicazione mobile il termine dell’operazione.
Come configuro il mio impianto?
Domoki vi offre due possibili soluzioni:
1) un solo domoki nell’abitazione, utilizzato come fosse una “centralina”, contornato da accessori (sensori e attuatori) wireless. (altro…)
Quanto dura la garanzia domoki PRO?
La garanzia di domoki PRO dura 2 anni.
Documento Garanzia Domoki
Lo puoi trovare all’interno della scatola domoki, oppure (altro…)
Quali sono le specifiche tecniche della presa comandata wireless?
- Tensione di funzionamento: 100V~240V AC (altro…)
Quali sono le specifiche tecniche del sensore di movimento?
- Tensione di funzionamento: 3VDC (1 x batteria a bottone CR123A) (altro…)
Come posso controllare la lampada RGB grazie all’app domoki?
Puoi cambiare il colore e l’intensità della lampada RGB tenendo premuto sull’icona della lampada sull’applicazione domoki, (altro…)
Come configuro il sensore di temperatura?
Iniziare la procedura di configurazione attraverso l’applicazione mobile aggiungendo il sensore di temperatura nella propria abitazione. (altro…)
Quali sono le certificazioni ottenute di domoki?
L’attenzione di almadom.us per la qualità dei propri prodotti passa anche dall’ottenimento tramite un centro certificato della conformità EMC e radio.
![](http://support.domoki.com/wp-content/uploads/2019/01/EMCTR_162309_0-1-220x300.jpg)
Prove di tipo in accordo alla Norma armonizzata / Type test according to Harmonized standards EN 50491-5-1: 2010 EN 50491-5-2: 2010
![](http://support.domoki.com/wp-content/uploads/2019/01/ETSMCEC_162311_0-220x300.jpg)
Prove di tipo in accordo a / Type test according to
EN 300 328 V. 1.9.1 (relating to ZigBee radio interface)
Come creo la programmazione per il riscaldamento da touch screen?
Non si può, bisogna crearla da applicazione mobile.
Ho più di un domoki in casa ma ne riesco a controllare solo alcuni, come mai?
Controlla che il tuo router non abbia abilitato l’opzione AP Isolation.
Come si dissocia la presa comandata wireless?
Per dissociare la presa bisognerà semplicemente andare sull’applicazione e trascinare dalla lista degli accessori la smart plug verso sinistra. (altro…)
Perché la temperatura rilevata da domoki è diversa rispetto al mio vecchio termostato?
In alcune situazioni, la temperatura ambiente che il termostato visualizza può essere diversa da un altro termostato o termometro. Ciò è generalmente dovuto alle differenze tra i termostati, la posizione del termostato stesso, o le attività del termostato. Sulla base dei dati raccolti, abbiamo scoperto che domoki ha una precisione media entro 2 gradi Celsius nel 99% dei casi. (altro…)
Perché domoki ti fa risparmiare?
Domoki ti aiuta a ridurre la tua spesa tagliando gli sprechi, spegnendo durante la notte o quando sei fuori casa i dispositivi che non ti servono. (altro…)
Cosa posso fare con il sensore di monossido di carbonio?
Il sensore rileva quando il livello di monossido di carbonio nell’aria supera il livello di allarme. Può essere installato in cucina, in bagno o dove il monossido di carbonio potrebbe eccedere il normale livello causando avvelenamento.
Quanto dura la garanzia domoki?
la garanzia dura 2 anni per domoki.
Come mantengo aggiornato domoki?
Domoki si aggiorna automaticamente. Non dovrai fare nulla.
Come configuro il sensore porte-finestre?
Iniziare la procedura di configurazione attraverso l’applicazione mobile aggiungendo il sensore porte – finestre nella propria abitazione. (altro…)
Quale è il kit per iniziare con domoki?
partendo da un’installazione minima di un domoki, che controlla via cavo fino a tre apparecchi elettrici (punti luce, caldaie fungendo da termostato, prese comandate, serrature, pompe d’irrigazione, ecc.) e massimo 10 dispositivi wireless (altro…)
Se il sensore di gas combustibile entra in allarme, cosa succede?
Verrà inviata una notifica sul tuo smartphone per informarti del pericolo e la sirena integrata nel sensore manderà un allarme sonoro.